Versand

Versandkosten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich

Für Versand mit DPD innerhalb Deutschland (Festland) erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 4,50 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 95 EUR versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei!
Wenn der DPD-Fahrer Sie nicht antreffen sollte, hinterlässt er Ihnen eine Nachricht. Bitte setzen Sie sich dann mit angegebenen Depot in Verbindung um eine eventuelle Adressänderung oder einen Liefertermin zu vereinbaren.
Sollte die Sendung nach zweimaliger Benachrichtigung nicht zugestellt werden können, müssen wir die Rücksendekosten an Sie weiter belasten.

Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00 Euro pro Bestellung. 
Bei Nachnahme entsteht eine zusätzliche Gebühr des Postversenders von 8,00 Euro. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Die Zustellungen mit DPD an Packstationen ist leider nicht möglich.

Futterbestellungen werden nur innerhalb Deutschland verschickt.
Für Versand mit DPD nach Österreich erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 11,90 EUR pro Bestellung.
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00 Euro pro Bestellung. 
Bei Nachnahme entsteht eine zusätzliche Gebühr des Postversenders von 13,90 Euro. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Bei Bestellungen in andere Länder fragen Sie bitte vor einer Bestellung per Mail an mail@dogfamilyshop.de
nach unseren Versandkosten und Lieferbedingungen.

Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen.

Bitte beachten Sie dabei folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren.
Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden. Im Zweifel nehmen Sie das Paket bitte nicht an!
In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Sie können folgende Zahlungsmöglichkeiten nutzen:
Vorauszahlung, per Sofortüberweisung, per PayPal, per Rechnung (ab 3.Bestellung), per Nachnahme (Nachnahmesendung Deutschland +8,00 Euro, Nachnahmesendung Österreich +13,90 Euro, Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.).
Faxen Sie uns Ihren Überweisungsbeleg und wir versenden noch am gleichen Tag.