Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand: März/2012)
Nachstehende Bedingungen liegen allen unseren Verkäufen, Lieferungen, Angeboten und etwaigen sonstigen Rechtsgeschäften zugrunde. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn wir ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (enthält: kompletten Rechnungsbetrag, Produktpreis, Versandkosten und unserer Bankverbindung). Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Bestellung:
Bei uns können Sie wie folgt bestellen:
Online-Shop:
Bitte wählen Sie die Waren in unserem Online-Shop aus, und füllen Sie die entsprechenden Felder im Bereich Warenkorb aus, danach senden Sie Ihre Bestellung online ab. Irrtümlich online abgegebene Bestellungen können Sie per E-Mail stornieren, sofern mit der Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
Sollten wir Ihre Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Per Fax: Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne unser Bestellformular. Bitte füllen Sie dies vollständig aus und senden es an: Fax 0341/ 42991034 .
Die Lieferung:
Die Lieferung erfolgt im Rahmen unseres Lagerbestandes. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir zu folgenden Konditionen:
Für Versand innerhalb Deutschland (Festland) erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 4,50 EUR pro Bestellung. Ab 95 EUR versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00 Euro pro Bestellung.
Futterbestellungen werden nur innerhalb Deutschland verschickt.
Nach Österreich liefern wir zu folgenden Konditionen:
Für Versand nach Österreich erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von 11,90 EUR pro Bestellung.
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00 Euro pro Bestellung.
Bei Bestellungen in andere Länder fragen Sie bitte vor der Bestellung per Mail an mail@dogfamilyshop.de nach unseren Versandkosten und Lieferbedingungen.
Lieferung per Nachnahme:
Für Lieferungen per Nachnahme innerhalb Deutschland berechnen wir 8,00 Euro, per Nachnahme nach Österreich berechnen wir 13,90 Euro. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Bitte beachten Sie, dass wegen Größen- und Gewichtsbeschränkungen nicht alle Artikel per Nachnahme geliefert werden können.
Lieferzeit:
Wir möchten, dass Sie Ihre Ware schnell und unkompliziert erhalten. Natürlich wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Produkte die vorrätig sind oder innerhalb von 3 Werktagen beschafft werden können, versenden wir in der Regel sofort bei Verfügbarkeit.
Sollten ein oder mehrere Artikel einmal nicht kurzfristig lieferbar sein, so senden wir diese Waren kostenfrei nach. In der Regel werden Sie in diesem Fall informiert.
Verzug und Unmöglichkeit:
Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger oder rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Lieferanten. Für durch Verschulden von Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene Lieferungen haften wir keinesfalls. Wir behalten uns grundsätzlich vor, die Versandart und den Versandweg selbst zu bestimmen.
Die Bezahlung:
Bei der ersten Bestellung liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich per Vorkasse, per Sofortüberweisung, per PayPal Express, per Moneybookers (GiroPay, Bankeinzug und Kreditkarte) und per Nachnahme. Ab der 3. Bestellung als registrierter Kunde liefern wir auch gegen Rechnung.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung gem. § 455 BGB unser Eigentum. Sie dürfen über die Ware nicht verfügen.
Die Preise:
Alle unsere Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir berechnen den jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Preis. Irrtum bleibt ausdrücklich vorbehalten. Geringfügige Änderungen der Produktbeschaffenheit bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Cay'lox - Dogfamily
Inh. Brita Karola Thiele
Raiffeisenstr. 33 - 04249 Leipzig
Fax: 0341 - 42991034
Mail: info@dogfamilyshop.de
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Änderungen:
Da die Wiedergabe im Katalog oder auf der Website aus technischen Gründen vom Original abweichen kann, kann es zu geringen Abweichungen der Menge, der Abmessungen, des Gewichts und der Farbgebung kommen.
Ihre persönlichen Daten:
Wir möchten Sie nach § 33 BDSG darauf aufmerksam machen, dass Ihre Daten bei uns elektronisch gespeichert werden. Wir versichern Ihnen, daß wir diese nur unternehmensintern verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Wir verpflichten uns, Ihre Daten auf Wunsch unverzüglich zu löschen.
Ihr Vertragspartner ist:
Cay'lox Dogfamilyshop
Inh. Brita Karola Thiele, Raiffeisenstr. 33, 04249 Leipzig,
Tel.: 0341/ 5916490, Fax: 0341/ 42991034, e-mail: info@dogfamilyshop.de,
Steuer Nr.: 232/ 281/ 19512
Druckfehler:
Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.
Teilwirksamkeit:
Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsteile berührt nicht die Gültigkeit des gesamten Vertrags.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Für juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlichrechtliche Sondervermögen und Vollkaufleute im Sinne der Bestimmungen des Mahnverfahrensrechts ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Leipzig.
Schlußbemerkung
Unser Bestreben ist es diese AGB stets gesetzeskonform zu halten.
Sollte es einen Grund geben Einzelheiten unserer AGB als unzulässig zu erachten, so bitten wir um einen kurzen Hinweis. Wir werden dann umgehend eine Prüfung vornehmen. Es ist nicht nötig zu diesem Zweck einen Anwalt einzuschalten.
